1。在疫情防控的特殊时期，我家的自来水安全吗？
答：江都自来水安全优质，许多指标严于国家标准，市民朋友们可以放心饮用。在疫情防控期，扬州龙川控股水务建设有限公司秉承为市民提供优质安全供水服务的理念，加强生产管理、质量控制和水质监测，水质指标完全满足并严于国家标准，完全可以放心饮用。
2。听说非常时期，自来水厂加大了消毒剂投加量，影响健康吗？
答：疫情防控期间，江都二、三自来水厂适当提高了消毒剂投加量，水厂出水余氯浓度由正常情况下的0.4-1.0毫克/升提高到了0.6-1.0毫克/升，到居民家里后氯的浓度要更低一些，完全符合水质标准要求，是非常安全和健康的，大家可以放心饮用。
3。家庭日常用有哪些安全注意事项？
答：一是经常检查自家自来水、下水是否正常，确保水管和龙头完好、地漏无异味；二是水龙头属于家里的卫生盲区，也应经常清洗保持清洁；三是如果家里长时间不用水，要第一时间对所有地漏进行水封，水龙头放水一会儿再用。
4。同一栋楼邻居确诊感染了病毒，病毒会随自来水、下水道进入我家吗，用水要注意什么？
答：目前，暂无证据证明新冠状病毒可通过水体传播。只要保证自家供水和排水设施完好，下水道无异味，既使邻居有确诊，也不会因为用水被感染。
5。我家下水道堵塞了，水下不去，有没有感染病毒的危险？
答：目前暂无证据证明新冠状病毒可通过下水道传播，但下水道堵塞后易孳生细菌等致病微生物。如发现下水道堵塞，应及时请专业人员进行疏通和修复，修复后进行消毒并注意通风即可，不必过于紧张。
6。家里的马桶、地漏等是否会成为病毒的传播途径？
答：马桶、地漏等排水设施的排水管中设有水封，可阻止病毒的扩散。因此，需对排水设施及时补水，保证水封，同时也可在补水时加入少量消毒液。
7。污水井、化粪池等，是否会传播新冠病毒？
答：目前暂无确切证据表明新型冠状病毒存在粪口传播。但是，还是建议对污水井盖、化粪池上方及其周边进行定期消毒，阻断病毒传播。
8。用于补充河道的再生水能直接接触吗？
答：尽量不接触。补充河道的再生水虽然进行了强化处理和消毒，满足了景观环境用水水质标准要求，看起来也清澈透明，但还是会含有少量污染物质和致病菌，不建议直接接触。
最新辟谣
【市民提问】疫情期间，自来水厂都要增加次氯酸纳的含量，居民在用水前需静置两小时以上再使用？
· 真 相 ·
为做好防疫期间城市供水安全工作，让市民用放心水、放心用水，扬州龙川控股水务建设有限公司采取了以下举措：一是及时启用了原水前加氯、预臭氧等预处理系统，加强对原水水质在线预警及监测。二是强化生产过程水、回收水的浊度、余氯值和总大肠菌群等关键指标的监测。三是通过调整工艺参数等措施，强化工艺过程管理，确保出厂水水质稳定达标。四是实行厂区封闭式管理，禁止一切与生产工作无关的人员进入；加强厂区消杀防护，每日对净水构筑物、卫生间等重点场所进行消毒，并要求工作人员做好全程防护，采用电子化交接班。
目前，江都二、三水厂出厂水余氯含量完全符合国家标准规范，出厂水水质合格率为100%，居民可放心使用。
目前，江都二、三水厂出厂水余氯含量完全符合国家标准规范，出厂水水质合格率为100%，居民可放心使用。
居民如有任何用水方面的疑问，
可咨询24小时服务热线：
0514-86622222
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