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发布者: 詹文峰 发布时间: 2013-06-16 16:31:56
我是武坚的,今天发现自来水里面的杂质特别多,根本不能用,已经影响我们的正常生活用水了。打电话也没人接,不知道你们是怎么处理事情的。
回复: 贵用户,你好!因原小水厂采用抽取地下水制水的生产模式,长期以来造成供水管网内壁产生杂质吸附,在实施区域联网供水后,因水源置换后供水压力提高和管网水流方向改变,造成原管网壁上的杂质逐渐脱落,部分地段出现自来水有杂质的情况。我公司将进一步有针对性地做好管道放空,增加排放频次,保障供水水质。今后,如遇相关水质、水压问题,请与公司武坚供水管理所联系,联系电话:86601476。

发布者: 胡金梅 发布时间: 2013-06-14 08:02:00
您好,我想咨询一下关于乡镇自来水厂合并问题,之前我们那都是私人管理自来水,属于双鸽管理,当时我家没有开户,现在想开户,双鸽的人说现在自来水合并归国家了,他不开户了,我就向富民自来水厂申请,负责人一直让我等几天,说没有确定现在我们那是不是并到富民了,我想问一下,到底到哪里开户,本来合并归国家更能方便我们群众的,现在想开个户,拖来拖去,很麻烦,现在想问该怎么解决,是不是合并问题还没有解决,我家真的很着急开户,麻烦尽快给我一个解决的方案,谢谢!
回复: 接到用户的反映后,我公司小纪供水管理所立即组织实地勘察、了解,已于6月14日下午为用户接装了自来水。

发布者: 方一平 发布时间: 2013-06-13 12:56:47
近2个月来,我家及周边用户自来水每天都有泥沙,刷牙、做饭等一切用水均需沉淀,不胜其烦。向麾村水厂多次反映后,其敷衍了事,仅处理一次(空放),再打电话,麾村水厂则恶语相向。特向贵处请援,帮忙解决实际问题!
回复: 贵用户,你好!目前,麾村水厂尚未移交给我公司经营管理。我公司丁沟管理所已与麾村水厂的经营者进行了联系,建议其增加排污口和排污次数,缓解自来水有杂质的情况。同时,公司将建议政府进一步加大对麾村水厂经营权移交工作的督查力度,尽快移交给我公司统一管理,从根本上保障麾村片区的正常供水。

发布者: 毛星炜 发布时间: 2013-06-06 12:15:48
双沟镇开发新村小区,每天水压不够,请相关部门及时解决,夏天到了每天洗澡都是问题!!!!
回复: 双沟片区实施区域联网供水后,因乡镇小水厂原有管网布局、口径等原因,部分地段存在水压偏低的情况。惠民公司正在全面推进乡镇旧管网改造和调整工作,以优化管网配置,确保供水水压。同时,为了应对夏季用水高峰,公司将进一步调整供水调度方案,提升出水压力,积极保障群众用水需求。

发布者: 陆培培 发布时间: 2013-05-28 11:47:18
最近两天发现自来水有异味,水上面有一层漂浮物,还伴随着很多杂质,尤其静止沉淀后很明显,请贵单位给予一个解释。
回复: 贵用户,你好!经查,你所在的片区近期有主管网调整,引起管道内水流变化,造成部分时段的水质不稳定现象,公司已组织进行了管网集中放空。今后如遇相关水质、水压问题,可与当地供水管理所联系,电话:86563333。

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