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发布者: 颜金 发布时间: 2013-08-17 06:33:28
宜陵镇同兴村自来水里一直有黑沙,而且有很多,且已经持续大半年。咨询过七里水厂,给出的回答是七里的管道问题,说很难弄。但作为居民,我们有权利饮用符合标准的自来水,请尽快解决问题,还我们可以吃的水!
回复: 因区域供水后,供水压力提高和水流方向改变等原因造成乡镇原有管网内沉积的杂质泛起,可能对部分地段的水质产生影响。我公司已组织对用户所在片区管网进行了放空,目前,水质已正常。今后如遇相关水质、水压问题,用户可与当地供水所联系,电话:86560053。

发布者: 毛星炜 发布时间: 2013-07-23 15:11:37
双沟镇开发新村小区自从7月7号反应我们小区水压太低甚至经常停水后,网站负责人也安排我们这边的自来水公司负责人与我沟通并说好每天水压从早5点到晚上11点不减小(之后减压),其余时段我感觉到时能忍就忍吧(晚11点到早上5点说是减压其实就是停水晚上上个厕所都没水冲我也算了睡觉前用桶接一桶水),但是沟通后到目前为止白天也经常停水,其他时段也就算了烧中饭时他也停我只好中午用太阳能水洗菜烧饭,而且今天早上在上水时我开水龙头看是有水的我就送太阳能我吃过早饭一看水停了,并且太阳能谁全倒掉了,这是太阳能里面水都空了到中午都没有来我打电话给这边负责人他跟我说跳泵,现在已恢复但是我等了半天都没有水,请问我家太阳能在没水的情况下在外面暴晒,太阳能爆裂怎么办?请再次帮忙协调
回复: 用户提出的白天停水现象,是公司7月23日左右调整、优化夏季供水机泵运行方案造成的临时情况,现已恢复正常。

发布者: 朱宣正 发布时间: 2013-07-17 20:17:01
麾村兴民小区的水压一直很低,近来早晚上在二楼的水龙头几乎无水,导致无法正常洗澡和给太阳能上水,请贵公司协助解决,确保正常供水。
回复: 目前,麾村水厂尚未移交给我公司经营管理。公司丁沟供水管理所根据用户反映的情况,进行了排查分析,该用户所在片区主管网压力达标,可能因为局部管道、阀门或水表堵塞等原因造成水压偏低的情况,已联系麾村水厂进行处理。

发布者: 毛星炜 发布时间: 2013-07-07 22:19:25
双沟镇开发新村小区自6月7号反应情况后晚上也有水了感谢贵部门关心及重视,但是近七八天水压突然严重不够,晚上甚至停水请相关部门及时解决,夏天了洗澡问题不解决怎么活啊!!!!这几天要洗澡停水,洗完澡洗衣服没水上厕所都不好冲,请帮我们真正解决下!!!
回复: 目前,已进入夏季高峰用水期,我公司开足机泵,全力做好城乡供水保障工作。针对该用户反映的情况,我公司已对供水调度方案进行了调整,进一步提高了双沟片区的供水水压,增加供水量,积极保障用户用水需求。

发布者: 于兵 发布时间: 2013-07-07 17:12:53
你好:最近一段时间发现自来水杂质很多,还有小蚊子的尸体,请给一个说法!
回复: 接到用户的反映后,我公司于7月8日上午立即安排人员进行了上门调查和取样。连接该用户供水支管网上的用水户偏少,在非集中用水时间段,因自来水在管网中静置时间较长等原因,水质可能会受到一定影响。且现场取水发现,该用户一用水龙头设在户外,用水水质易受污染。公司水质检测人员在现场进行了自来水取样分析,并给用户提出了一些用水建议。今后,城区用户如遇相关水质问题,可直接与公司生技科联系,联系电话:86552494。

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